Kan ik de dolfijnenvoorstelling apart bezoeken?
Dit kan enkel voor de kerstvoorstelling tijdens de kerstvakantie. Tijdens de rest van het winterseizoen dien je je entreeticket voor de dolfijnenvoorstelling steeds te combineren met ofwel toegang tot de binnenspeeltuin, ofwel tot de ijspiste, ofwel met beide.
Tijdens het zomerseizoen zit toegang tot de dolfijnenvoorstelling inclusief in je toegangsticket tot het pretpark, en kan de voorstelling niet apart bezocht worden.

Kan ik het openlucht waterpark apart bezoeken?
Toegang tot het waterpark Bobo’s AquaSplash zit inclusief in je toegangsticket tot het pretpark. Je kan het niet apart bezoeken.

Ik heb tickets online betaald, maar ontvang geen tickets per mail. Wat nu?
Heb je tickets online besteld via de webshop van Boudewijn Seapark, is het te betalen bedrag van je rekening gegaan, maar ontvang je geen orderbevestiging of link om je tickets te downloaden?
Stuur dan even een mailtje naar ons onthaal met volgende info:
– het e-mailadres waarmee je je bestelling online deed
– welke tickets en hoeveel je er besteld hebt
– een screenshot van je bankrekening met het bewijs van betaling

Kan ik als Boudewijn Seapark abonnee korting verkrijgen bij andere pretparken?
Ja, check even de voordelenpagina, elk park heeft een andere werkwijze.

Ik heb een gratis ticket, een Riebedebie (365) pasje, een personeelspas van één van onze partner dagattracties, ,… Wat nu?
Breng deze mee naar het onthaal, daar verkrijg je je ticket.

Ik heb een abonnement van een ander park
Helaas heb je tijdens het winterseizoen geen korting bij Boudewijn Seapark. Enkel tijdens het zomerseizoen (paasvakantie t.e.m. herfstvakantie).
Tijdens het zomerseizoen betaal je aan de kassa slechts € 19,50 (tarief 2025) op vertoon van je geldige partnerabonnement.

Ik heb een Bongo Familie bon, wat nu?
Activeer eerst je bon op de website van Bongo. Breng deze bon dan mee naar het onthaal, daar verkrijg je je ticket.  Je hoeft vooraf NIET te reserveren bij Boudewijn Seapark.
GELDIG VOOR HET ZOMERSEIZOEN (paasvakantie t/m herfstvakantie)

Kan ik betalen met sport- en cultuurcheques, of met consumptiecheques?
Met sport- en cultuurcheques kan je aan het onthaal van het park (niet online) je entreeticket betalen, en enkel met de papieren cheques.  Je betaalt het kassatarief hiermee.
Met consumptie- of maaltijdcheques kun je niet betalen in Boudewijn Seapark.

Ik ben leerkracht, heb ik gratis toegang?
Ben je de houder van een geldige Lerarenkaart of Educpass? Dan kun je gratis het park bezoeken op bepaalde openingsdagen op vertoon van je kaart aan het onthaal (niet op een ander moment, niet in de zomer).

• start zomerseizoen (april) t.e.m. de Waalse paasvakantie (half mei) – op openingsdagen
• Vlaamse herfstvakantie

Vergezellende familieleden betalen dan slechts € 22 (tarief 2025). Je hoeft vooraf niet te reserveren.

Mogen honden binnen in het park?
Helaas kan dit niet omwille van de wetgeving rond dierentuinen. Enkel een mindervalide persoon met een blindegeleidehond kan binnen.

Zijn er bolderkarren, buggy’s, rolstoelen ter beschikking?
We hebben geen bolderkarren of buggy’s ter beschikking.
Er zijn wel rolstoelen ter beschikking aan het onthaal. Je kan deze vooraf gratis reserveren via info@boudewijnseapark.be. Op de dag zelf kun je deze ophalen aan het onthaal, we vragen je identiteitskaart als waarborg voor de dag.

Mag je binnen met een loopfiets, step,…?
Helaas zijn (loop)fietsjes, steps, skeelers,… niet toegelaten.