Vous trouverez ici des réponses aux FAQ (questions fréquentes) sur le parc.
Cliquez ici si vous souhaitez de plus amples informations sur le delphinarium.
Tous les tarifs mentionnés sur cette page sont valables pendant la saison d’été 2026.
Dois-je réserver ma visite à l’avance ?
Non ce n’est pas possible pour réserver.
Puis-je assister uniquement au spectacle des dauphins?
Pendant la saison d’hiver, un billet pour le spectacle des dauphins est uniquement valable en combinaison avec une entrée à la plaine de jeux intérieure, à la patinoire ou avec un billet combiné pour ces deux activité.
Pendant la saison d’été, le spectacle des dauphins est inclus dans votre billet d’entrée au parc d’attractions et ne peut pas être visité séparément.
J’ai payé mes billets en ligne mais je ne les ai pas reçus par e-mail. Que dois-je faire maintenant ?
Vous avez commandé des billets en ligne via la boutique en ligne de Boudewijn Seapark, le montant à payer a été débité de votre compte, mais vous ne recevez pas de confirmation de commande ni de lien pour télécharger vos billets ?
Veuillez ensuite envoyer un e-mail à notre accueil avec les informations suivantes :
– l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer votre commande en ligne
– quels billets et combien vous avez commandés
– une capture d’écran de votre compte bancaire avec la preuve de paiement
En tant qu’abonné de Boudewijn Seapark, puis-je bénéficier de réductions dans d’autres parcs d’attractions ?
Oui, consultez la page des avantages, chaque parc a une méthode différente.
Je possède un abonnement d’un autre parc
Pendant la saison d’été (des vacances de Pâques jusqu’aux vacances d’automne), vous ne payez que 19,50 € à la caisse sur présentation de votre abonnement Plopsa valide. Si vous possédez un autre abonnement partenaire, vous payez 23 € à la caisse.
Je dispose d’un billet gratuit, d’un pass Riebedebie (365), d’un pass pour le personnel d’un de nos parcs d’attractions partenaires, d’un abonnement d’un autre parc, … Que dois-je faire maintenant ?
Apportez-les à l’accueil du parc, où vous recevrez votre billet. Les abonnés d’un parc partenaire paient encore 19,50 € à l’accueil (tarif 2025). Il n’est pas nécessaire de faire une réservation à l’avance.
J’ai un bon d’achat de la famille Bongo, et maintenant ?
Activez d’abord votre chèque sur le site web de Bongo. Présentez ensuite ce chèque à l’accueil, où vous recevrez votre ticket.
Pour une visite du parc, il n’est pas nécessaire de réserver à l’avance.
S’il s’agit d’un chèque Bongo pour le programme « Dans l’eau avec les dauphins », une réservation préalable est obligatoire via receptie@boudewijnseapark.be.
Puis-je payer avec des coupons sport et culture ou avec des coupons de consommation ?
Les chèques sport et culture, les chèques consommation, les titres-repas et les éco-chèques ne sont pas acceptés comme moyen de paiement à Boudewijn Seapark.
Puis-je bénéficier d’une réduction avec une European Disability Card ou une Autipas ?
Oui. Sur présentation de votre carte, vous bénéficiez d’une réduction sur le tarif d’entrée standard à la caisse. Si vous le souhaitez, vous pouvez également demander un bracelet d’accès prioritaire à l’accueil pour vous-même et, le cas échéant, pour un accompagnateur. Vous pourrez ainsi accéder aux attractions sans faire la file.
Je suis enseignant, ai-je un accès gratuit ?
Si vous êtes titulaire d’une Lerarenkaart ou d’une Educpass valable, vous pouvez visiter gratuitement le parc certains jours d’ouverture, sur présentation de votre carte à l’accueil (pas à d’autres moments, ni pendant l’été).
Cette offre est valable :
- du début de la saison d’été (avril) jusqu’à la fin des vacances de Pâques en Wallonie (mi-mai), les jours d’ouverture ;
- pendant les vacances d’automne flamandes.
Les membres de votre famille accompagnants ne paient que 22 €. Aucune réservation préalable n’est nécessaire.
On peut entrer au parc avec un chien?
Malheureusement non, en raison de la législation relative aux parcs zoologiques.
Seules les personnes en situation de handicap accompagnées d’un chien-guide sont autorisées à entrer.
On peut entrer avec un vélo (d’équilibre), un step, une trottinette, des patins à roulettes,…
Malheureusement, les draisiennes, trottinettes, rollers et autres engins similaires ne sont pas autorisés.
Des chariots, poussettes ou fauteuils roulants sont-ils disponibles?
Nous ne proposons pas de chariots ni de poussettes.
Des fauteuils roulants sont toutefois disponibles à l’accueil. Vous pouvez les réserver gratuitement à l’avance via info@boudewijnseapark.be.
Le jour de votre visite, vous pourrez les retirer à l’accueil. Votre carte d’identité sera demandée comme garantie pour la journée.