Corona virus

update 25 mars 2020

A cause des actions fédérales contre le Coronavirus (Covid-19) du 13 mars 2020, le Boudewijn Seapark est obligé de fermer et de reporter le début de la saison estivale au moins jusqu’à lundi 6 avril.

Dans la période à venir, nous suivrons de près les développements autour du Coronavirus. En cas de changement de nos heures d’ouverture, nous le communiquerons en temps utile sur notre site web et notre page facebook.

Nous vous recommandons de consulter de temps en temps notre site web pour les mises à jour et les développements. Vous trouverez de plus amples informations sur le Coronavirus sur ce site.

Nous comprenons que cela puisse soulever des questions. C’est pourquoi nous avons clarifié quelques points pour vous ci-dessous.

Questions fréquentes

Quand le Boudewijn Seapark rouvrira-t-il ?

La date d’ouverture est provisoirement prévue pour le lundi 6 avril 2020.
Au cours de la période à venir, nous suivrons de près l’évolution du Coronavirus. Si nécessaire, les heures d’ouverture seront ajustées ultérieurement. Nous vous conseillons de regarder sur notre site web pour les mises à jour.

Le delphinarium est aussi fermé?

Oui, le delphinarium fait partie du Boudewijn Seapark et restera fermé au public jusqu’au 5 avril 2020.
Les animaux continueront bien sûr à recevoir les meilleurs soins, notre équipe de soigneurs continuera à travailler comme d’habitude.

J'ai acheté des billets en ligne. Et maintenant?

Si vous avez encore des billets d’hiver valables et non utilisés (valables jusqu’au 1er avril 2020), ceux-ci seront prolongés d’un mois à compter de la nouvelle date d’ouverture de la saison d’été. Cela sera annoncé sur notre site web dès que cela sera clair. Vous pouvez alors visiter le parc d’attractions avec les spectacles inclus avec votre billet d’hiver.

Si vous avez réservé un programme dans le delphinarium, nous vous contacterons pour reporter la date.
Nous vous contacterons dès qu’il sera clair que le Boudewijn Seapark peut ouvrir. Nous chercherons alors ensemble une solution appropriée.

Si vous avez acheté un bon d’abonnement en ligne, vous pouvez l’activer chez nous jusqu’à 1 mois après la nouvelle date d’ouverture de la saison d’été. Votre abonnement prendra alors effet à partir de cette date d’activation, et non à partir du moment où vous avez acheté le bon en ligne.

Si vous avez déjà acheté des billets pour la saison d’été (valables à partir du 4 avril 2020), ils resteront valables jusqu’au 27 septembre 2020. Vous pourrez visiter le parc dès que nous serons à nouveau ouverts !

Puis-je acheter des billets en ligne maintenant pour utiliser plus tard dans la saison?

Oui, c’est possible. Les billets que vous achetez maintenant peuvent être utilisés jusqu’au 27 septembre 2020. Nous suivons de près l’évolution du Coronavirus. En cas de changement de nos heures d’ouverture, nous le communiquerons en temps utile sur notre site web.

 

J'ai réservé une fête d'anniversaire, une sortie ou une fête de communion. Et maintenant ?

Nous sommes disponible de vous aider à trouver une solution appropriée pour toutes les conséquences de votre voyage. Veuillez nous contacter pour une consultation.

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Volgende show: 13:30 uur - Dolfijnenshow
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